Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant l'application TREZOR, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.
TREZOR se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de l'Application après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Description du service
TREZOR est une plateforme digitale de gestion de tontines (épargne collective rotative) et de marketplace entre particuliers. L'Application permet notamment de :
- Créer et gérer des tontines de différentes catégories (argent, immobilier, véhicule, etc.)
- Inviter des membres et gérer les cotisations
- Effectuer des paiements via les services de Mobile Money partenaires
- Acheter et vendre des articles sur la marketplace intégrée
- Consulter des tableaux de bord financiers et des scores de confiance
Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser TREZOR, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Vous devez avoir au minimum 18 ans pour créer un compte
- Un seul compte par personne physique est autorisé
- Vous devez compléter la vérification KYC pour accéder à toutes les fonctionnalités
- Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte
- Signalez immédiatement tout accès non autorisé à contact@trezor.com
Tontines et cotisations
En tant qu'organisateur ou membre d'une tontine, vous vous engagez à respecter les règles et le calendrier établis lors de sa création.
- Respecter les règles et le calendrier de la tontine
- Effectuer vos cotisations aux échéances convenues
- Ne pas quitter une tontine en cours sans l'accord des autres membres
- Utiliser les fonds reçus conformément à l'objet de la tontine
TREZOR agit en tant que plateforme technique facilitant la gestion des tontines. TREZOR n'est pas partie aux accords entre membres et ne garantit pas les paiements entre utilisateurs.
Treasure Points (TP)
Les Treasure Points (TP) sont une monnaie virtuelle interne permettant d'accéder à certaines fonctionnalités premium de l'Application.
- Les TP peuvent être achetés ou gagnés en utilisant l'Application
- Les TP n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent
- TREZOR se réserve le droit de modifier la valeur et les conditions d'utilisation des TP
- Les TP non utilisés expirent après 12 mois d'inactivité du compte
Marketplace
La marketplace TREZOR permet aux utilisateurs d'acheter et de vendre des articles. En tant que vendeur, vous garantissez que les articles proposés vous appartiennent légalement.
- Les descriptions et photos sont exactes et ne trompent pas les acheteurs
- Les articles ne sont pas contrefaits, volés ou interdits à la vente
- Vous honorerez les commandes confirmées dans les délais convenus
TREZOR se réserve le droit de supprimer tout article qui viole ces règles et de suspendre le compte concerné.
Comportement interdit
Il vous est strictement interdit d'utiliser l'Application pour :
- Violer toute loi ou réglementation applicable
- Créer de faux comptes ou usurper l'identité d'une autre personne
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
- Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes de TREZOR
- Diffuser des contenus illégaux, obscènes ou offensants
- Utiliser l'Application à des fins de blanchiment d'argent ou d'activités frauduleuses
Limitation de responsabilité
TREZOR ne peut être tenu responsable des pertes financières résultant des défauts de paiement entre membres de tontines, des litiges entre acheteurs et vendeurs sur la marketplace, ou des interruptions de service dues à des causes extérieures.
L'Application est fournie "en l'état". TREZOR ne garantit pas son fonctionnement ininterrompu et se réserve le droit de la modifier ou de l'interrompre à tout moment.
Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'Application. TREZOR se réserve le droit de suspendre ou de supprimer votre compte en cas de violation des présentes conditions.
La suppression du compte entraîne la perte de tous les TP accumulés et de l'accès aux données associées.
Droit applicable
Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal.
Contactez notre équipe à contact@trezor.com ou appelez le +221 71 144 44 22